Elimine os obstáculos na
comunicação da sua empresa.
Comunicação
fragmentada entre
equipes e clientes;
Dificuldade em
registrar e auditar
interações;
Falta de integração
entre diferentes
canais de comunicação.
FiOS Uniq é o serviço de comunicação unificada da FiOS, que atua como um PBX turbinado. Ele integra voz, vídeo e chat em uma única plataforma, permitindo que colaboradores e clientes se comuniquem de maneira eficiente.
O FiOS Uniq combina diferentes canais de comunicação, possibilitando conversas em tempo real entre todos na empresa, incluindo os clientes. Uma plataforma que facilita a comunicação interna e externa e oferece recursos de auditoria para registrar as interações, proporcionando maior controle e transparência.
Permite conversas via voz, vídeo e chat, facilitando o relacionamento entre os funcionários e clientes.
Possibilidade de registro e análise das interações, ajudando na gestão e na melhoria contínua.
A lista de ramais é atualizada online, garantindo que todos os participantes tenham acesso às informações mais recentes.
Combinando diversas formas de comunicação, o FiOS Uniq melhorou a agilidade e a eficiência no atendimento e na troca de informações.